TARIFS ET RÉSERVATIONS

QUESTIONS FRÉQUENTES

Comment puis-je réserver une chambre?
Pour réserver votre chambre, merci de vérifier la disponibilité de l’hôtel pour la date choisie en utilisant le système de réservation en ligne, puis sélectionnez le type de chambre désiré et complétez le formulaire de réservation. Une confirmation de votre réservation vous sera adressée par e-mail.
Quelles sont les heures de check-in
et de check-out ?
Check in: 12h00 / Check out: 12h00
Peut-on quitter la chambre tard ?
Oui, mais un supplément sera demandé.
Puis-je choisir le type de lits dans ma chambre (grand lit-2 lits) ?
Oui.
Les chambres ont-elles un balcon ou une terrasse? Puis-je en réserver une ?
Non.
Y a-t-il des chambres non-fumeurs ?
Oui.
Combien d’étages y a-t-il dans l’hôtel ? Y a-t-il un ascenseur ?
6 étages avec ascenseur.
Y a-t-il l'air conditionné dans les chambres ? Fonctionne-t-il toute l'année ?
Air conditionné d’Avril à Octobre.
Votre hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ?
Non..
Pouvez-vous garder mes bagages lorsque je quitte l’hôtel ? (au moment de l’arrivée, avant le check-in, et après le check-out, pendant la journée)
Oui, le jour de l’arrivée et du départ toute la journée.
Où puis-je garer ma voiture dans un endroit sur ? A quel prix ?
Parking Brunel ou Palais des Congrès, environ 22 euros la journée.
Y a-t-il un point Internet dans l’hôtel pour les clients?
Oui, à proximité de la réception.
Avez-vous une connexion Internet haut débit dans les chambres ? Est-ce en WIFI ?
WIFI dans tout l’hôtel.

Avez-vous des chambres plus tranquilles, spacieuses ou romantiques ? Comment puis-je les réserver ?
Non.
Quelles sont les langues parlées à l’accueil? Français / Anglais / Espagnol / Polonais
Où peut-on louer une voiture?
Hertz à 50 mètres.
Nous venons avec 1(ou plusieurs) enfant, acceptez-vous de rajouter un lit dans une chambre double? Quelle autre solution pouvez-vous nous proposer?
Possibilité de loger un enfant jusqu’à 12 ans dans une chambre double ensuite il faut une deuxième chambre.
Quelle est la station de métro la plus proche et à combien de temps à pieds est-elle de l'hôtel?
Station Argentine (métro 1) ou RER C « Maillot », 200 mètres.
Quel est le prix moyen d’un taxi pour venir des Aéroports CDG/Orly ?
45 à 50 euros.
A quelle distance de l’hôtel se situe la Tour Eiffel ?
A 40 minutes à pieds ou 20-25 minutes en bus ou métro.
Comment puis-je annuler ma réservation?
Vous recevrez une confirmation écrite dès que vous aurez effectué votre réservation sur notre système en ligne. Sur cette confirmation, vous trouverez le code de votre réservation ainsi qu'un code d'annulation. Pour annuler votre réservation, connectez-vous sur notre site munis de ces codes puis dans la partie "Tarifs et Réservations", cliquez sur "Voir/Annuler Réservation", et suivez les instructions. Vous ne pourrez annuler votre réservation que dans le cas où vos aurez respecté les délais indiqués sur la politique d'annulation (voir votre confirmation de réservation).